Wprowadzenie

Według autorów raportu „Customers 2020” już w ciągu najbliższych 5 lat doświadczenie użytkowników zastąpi dotychczasowe wyróżniki marki - takie jak oferta produktów i cena. Zrozumienie procesu projektowania doświadczeń użytkownika powinno stać się kluczowe w każdej firmie, a w połączeniu z dopasowaniem usług do klientów mobilnych -  sprawi, że możliwe będzie dynamiczne zoptymalizowanie  oferty do celów biznesowych, a także potrzeb i oczekiwań klienta. Odpowiednie dla urządzeń mobilnych i responsywne strony internetowe staja się już standardem, lecz aplikacje mobilne nadal stanowią trudniejszy touchpoint. Dlatego właśnie powstał ten kurs, który w rzetelny i praktyczny sposób pozwoli Ci zapoznać się z zagadnieniami z zakresu UX Mobile. Uzyskanie przekrojowej wiedzy na temat poprawnego - również pod względem UX - przygotowania aplikacji mobilnych umożliwia dotarcie do ogromnej grupy użytkowników, co pozwala zoptymalizować i ulepszyć strategię działania całej firmy. Przekazywana wiedza jest aktualna, uwzględnia najważniejsze wytyczne oraz najnowsze trendy.

Od pomysłu do projektu interfejsu

Zaczynamy od zdefiniowania na czym polega proces UXD i z jakich etapów się składa. Na początku zobaczysz przykłady nietrafionych pomysłów na aplikacje mobilne, które osiągnęły słabe wyniki, jak również posłuchasz o przykładach aplikacji, które radzą sobie bardzo dobrze i mają liczną grupę aktywnych użytkowników. Dzięki temu zrozumiesz, dlaczego o swojej aplikacji mobilnej powinieneś myśleć jak o narzędziu, które powinno realizować konkretne zadanie.

Definiowanie celów biznesowych

W trakcie kursu będziesz mógł również weryfikować Twój pomysł na aplikację mobilną w celu utwierdzenia się w przekonaniu, że będzie to rzeczywiście wartościowy punkt styku Twojej firmy z Twoim klientem. Jeśli po zadaniu sobie kilku ważnych pytań dalej będziesz zdecydowany na budowę aplikacji mobilnej - przejdziemy do zadań, które pomogą Ci precyzyjnie zdefiniować cel istnienia aplikacji, jej zakres funkcjonalny i grupę docelową. Będziesz potrafił też precyzyjnie napisać opis swojej aplikacji mobilnej, który wykorzystasz później publikując aplikację w marketach.

User flow aplikacji

Następnie podczas kursu nauczysz się, jak precyzyjnie zdefiniować kluczową funkcję aplikacji. Razem rozpiszemy szczegółowo główny user flow w aplikacji i umiejscowimy go odpowiednio w strukturze całej aplikacji. Dowiesz się, na co zwracać uwagę podczas projektowania rozwiązania mobilnego – szczególnie architektury informacji, nawigacji i procesu onboardingu do aplikacji mobilnej. Usłyszysz też wskazówki na temat tego, jak wykorzystać gesty i animacje, aby wspierały nawigację po aplikacji.

Projektowanie doświadczeń użytkownika

Poświęcimy również nieco czasu na omówienie sposobów na to, by uprościć i uprzyjemnić użytkownikowi konieczność wprowadzania danych na smartfonach oraz jak projektować formularze na mobile. W trakcie kursu będziesz miał do rozwiązania kilka praktycznych zadań, które razem z Tobą rozwiąże również autorka kursu, na przykładzie aplikacji mobilnej Warta Mobile. Opowiemy Ci o tym, jak ważna jest analiza i zrozumienie kontekstu w procesie projektowania aplikacji mobilnej. Dowiesz się też jak projektować scenariusze notyfikacji, aby służyły użytkownikom, a nie przeszkadzały im i prowokowały do odinstalowania aplikacji.

Rozbudowana wiedza z zakresu tworzenia aplikacji

W kursie znajdziesz także omówienie podstawowych wytycznych 3 głównych języków projektowania aplikacji mobilnych (na systemy operacyjne iOS, Android i Windows Phone). Zdobędziesz wiedzę na temat tego, czym się różnią interfejsy graficzne (GUI) od konwersacyjnych (CUI) i poznasz podstawowe wytyczne do ich testowania i projektowania.Podczas kursu podzielimy się z Tobą również wieloma cennymi poradami dotyczącymi procesu budowy aplikacji mobilnych (również etapu jej wdrażania i testowania, nie tylko projektowania) oraz zrozumiesz przyzwyczajenia i preferencje użytkowników różnych systemów operacyjnych.

Referencje

Monika Mikowska to wiodąca w Polsce specjalistka ds. mobile UXD. Agencja, której jest współwłaścicielką, zdobyła najwięcej wyróżnień w Polsce w konkursie Mobile Trends Awards za zrealizowane strony i aplikacje mobilne dla dużych i średnich firm. Projekty, które tworzy, są niezwykle efektywne – wystarczy wymienić aplikację mobilną Warta Mobile, do której po roku funkcjonowania na rynku przeszło 21% klientów! Aplikacja ta została stworzona w zgodzie z praktykami, które są przekazywane w trakcie tego kursu.

Dla kogo jest ten kurs?

Kurs dedykowany jest wszystkim osobom, które pracują z aplikacjami mobilnymi, niezależnie od działu firmy, który reprezentują. Przydatne porady znajdą tutaj zarówno specjaliści ds. marketingu, managerowie produktu, projektanci, jak i developerzy. Kurs polecany jest tym, którym zależy na poprawie jakości istniejącego rozwiązania i/lub poznaniu najlepszych praktyk przy tworzeniu nowego. Zadowoleni z zakupu tego kursu będą również młodzi przedsiębiorcy i startupowcy, którzy zastanawiają się nad stworzeniem - lub już rozpoczęli budowę - swojej pierwszej aplikacji mobilnej i szukają wskazówek i porad, jak zrobić to w profesjonalny sposób.

Dlaczego wybrać właśnie ten kurs?

1. Kurs wideo to najbardziej efektywna a zarazem najprzyjemniejsza forma nauki. Jest on tak prowadzony, byś cały czas mógł go śledzić z zainteresowaniem i zaangażowaniem, a także czerpać satysfakcję ze zdobytej wiedzy!
2. Wiedza, którą otrzymujesz w tym kursie, to nie tylko sucha teoria, ale również wskazówki od praktyka z wieloletnim doświadczeniem, dzięki którym dużo łatwiej będzie Ci opanować materiał i pracować efektywniej.
3. Uczysz się na praktycznych przykładach. Kurs, który masz przed sobą to esencja praktycznej wiedzy i doświadczenia a także wzorów, które oszczędzą Ci godziny pracy i poszukiwań.