Ta lekcja jest w bazie eduweb
Zaloguj się kontem z dostępem albo wykup dostęp do bazy, żeby obejrzeć wideo.
Lekcja 26/ 26Rozwój
Badania w UX: Rozwój
Czego się nauczysz
- Wyjaśnienie miejsca badań w procesie projektowym
- Wprowadzenie do metodologii badań
- Tworzenie planu badań
- Metody jakościowe w badaniach UX
- Metody ilościowe w badaniach UX
- Dobieranie metod badawczych
- Prezentowanie wyników badań
- Rozwijanie kompetencji badawczych
Badania w UX - w Praktyce
Zainteresowanie rzetelnymi badaniami UX rośnie w tempie lawinowym. Zarówno duże, jak i małe firmy chcą lepiej poznać zwyczaje, oczekiwania i odczucia użytkowników ich produktów. Ale UX Research to dużo więcej, niż tylko prosty wywiad. Pod terminem badań w UX kryje się szereg zagadnień z różnych branży, których holistyczne opanowanie pozwala na przeprowadzenie rzetelnego UX Researchu. W tym Kursie dowiesz się jak lepiej budować produkty cyfrowe i rozpocząć pracę badawczą w świecie IT.
Praca jako UX Researcher
UX Researcher to stanowisko, które coraz częściej pojawia się na portalach oferujących pracę w technologii. Ta specjalizacja uzupełnia obowiązki UX Designera i pozwala budować lepsze produkty cyfrowe. Do rozpoczęcia pracy badawczej w świecie IT potrzebna jest wiedza na temat różnych metod, aby prawidłowo zadawać pytania, a później na nie odpowiadać. Dowiesz się, dlaczego warto prowadzić badania w procesie projektowym oraz jakimi metodami możesz to zrobić.
Metodologia badań
W pierwszych lekcjach Kursu omówimy i wyjaśnimy miejsca badań w procesie projektowym. Przejdziemy przez obszerne wprowadzenie do metodologii badań, co będzie stanowiło rzetelny i solidny fundament przeprowadzanych później badań.
Odpowiedni plan badań
Częstym błędem wśród osób, które chcą przeprowadzić badania UX, jest to, że zabierają się za to w sposób chaotyczny, nie posiadając przemyślanego planu. W tej części Kursu dowiesz się jak skutecznie przygotować odpowiedni plan badań, który pozwoli Ci uzyskać konkretne efekty na każdym jego etapie. Dzięki temu unikniesz częstych błędów i nie pominiesz żadnego istotnego aspektu.
Metody jakościowe i ilościowe
W kolejnej, obszernej części Kursu skupimy się na podstawowych różnicach w wykorzystywaniu metod ilościowych oraz metod jakościowych w badaniach UX. Dowiesz się czym się od siebie różnią te dwie metody, kiedy należy je zastosować oraz jaki efekt pozwalają osiągnąć. Przekonasz się jak w najlepszy sposób dobrać do konkretnego badania metodę badawczą.
Prezentowanie wyników badań
Samo zaplanowanie i przeprowadzenie badań to tylko połowa sukcesu. Z otrzymanymi wynikami badań trzeba w końcu coś zrobić, tak, by przyniosły one jakikolwiek efekt i były użyteczne w projekcie. W ostatnich częściach Kursu dowiesz się w jaki sposób prezentować wyniki przeprowadzonych badań. Opowiemy Ci też nieco o tym, w jaki sposób najlepiej rozwijać własne kompetencje badawcze.
Dla kogo jest ten kurs?
Kurs jest przeznaczony przede wszystkim dla osób, które do tej pory nie miały okazji prowadzić badań UX (lub nie robiły tego zbyt często), a jednocześnie interesują się tym tematem. Zarówno jeżeli myślisz o podjęciu pracy jako UX Researcher, a może po prostu potrzebujesz rzetelnie przeprowadzić badania w swoim projekcie - z pewnością znajdziesz tutaj coś dla siebie.
Kurs Badania w UX
4 rozdziały26 lekcji3h 57min
Wstęp
2min
- Wprowadzenie2min(zablokowana)
Przed badaniem
43min
- Badania w procesie projektowym7min(zablokowana)
- Proces badawczy8min(zablokowana)
- Sposoby zbierania danych11min(zablokowana)
- Metody badawcze8min(zablokowana)
- Brief badawczy9min(zablokowana)
Badanie
2h 58min
- Ankiety24min(zablokowana)
- Ankiety - przykład8min(zablokowana)
- Analityka dla badaczy11min(zablokowana)
- Wywiady13min(zablokowana)
- Wywiady - przykład5min(zablokowana)
- Popularne skale10min(zablokowana)
- Obserwacje14min(zablokowana)
- Obserwacje - przykład3min(zablokowana)
- Testy użyteczności cz-117min(zablokowana)
- Testy użyteczności cz-212min(zablokowana)
- Testy użyteczności - przykład9min(zablokowana)
- Architektura informacji7min(zablokowana)
- Persony9min(zablokowana)
- Mapa empatii5min(zablokowana)
- Customer Journey8min(zablokowana)
- Dobór metody9min(zablokowana)
- Dobór metody - przykład4min(zablokowana)
- Ekonomia badawcza10min(zablokowana)
Po badaniu
15min
- Prezentacja wyników9min(zablokowana)
- Rozwój5min(zablokowana)
Ten kurs jest w bazie eduweb
Dostęp do wszystkich kursów z bazy eduweb za 199 zł/mies.
Autor kursu
Bio
Jako absolwent psychologii zadaję sporo pytań i odpowiadam na nie. Wykorzystuję swoją wiedzę, żeby poprawić doświadczenia użytkownika. Na co dzień pracuję w największym miejscu zakupowym w Polsce - Allegro, gdzie pełnię rolę UX Research lidera. Współpracując z innymi pracownikami dbam o to, aby cyfrowe produkty były użyteczne i odpowiadały na potrzeby użytkowników. Dzielę się swoim doświadczeniem wykładając na Uniwersytecie SWPS oraz wygłaszając prelekcje na różnych konferencjach w Polsce i zagranicą (np.: Element Talks, UX India). Pogłębiam swoją wiedzę realizując interdyscyplinarne studia doktoranckie ICT & Psychology. Wierzę, że kluczem do tworzenia użytecznych produktów jest wielopoziomowe zrozumienie użytkowników.