Najczęściej zadawane pytania

• Czy program dla uczniów i studentów ma jakieś ograniczenia?

  Jeśli tylko masz ważną legitymację - szkolną czy z uczelni, możesz wziąć udział w programie. Nie przewidzieliśmy żadnych ograniczeń.

• Czy muszę posiadać Kartę do korzystania z abonamentu?

  Nie, aczkolwiek zakup inną metodą oznacza wykupienie abonamentu na konkretny czas - np. 12 miesięcy i po tym czasie, jeśli na Twoim koncie nie będzie spiętej karty - metody płatności odnawialnej, abonament wygaśnie i nie będziesz mógł skorzystać ze zniżki na kolejny okres.

• Czy mogę zrezygnować z programu już po zakupie?

  W tym przypadku mają zastosowania nasze standardowe procedury zwrotów, które znajdziesz w regulaminie

• Gdzie mogę otrzymać dodatkową pomoc?

  Jeśli masz pytania - skontaktuj się z nami bezpośrednio korzystając z Messengera, lub napisz na biuro@eduweb.pl

• Czy mogę kontynuować abonament na preferencyjnych warunkach po ukończeniu nauki?

  Tak! O ile tylko nie anulujesz planu w trakcie, a także masz spiętą ważną formę płatności, która umożliwi nam płatności odnawialne (jak Kartę Kredytową/Debetową), możesz dalej na preferencyjnych warunkach korzystać z abonamentu.

• Czy aby skorzystać ze zniżki dla Uczniów, Studentów, Nauczycieli, moja szkoła musi mieć jakąś umowę z eduweb?

  Nie! Z tego programu może skorzystać każda kwalifikująca się osoba, bez względu na współpracę eduweb.pl z Twoją szkołą. Zdarza się jednak, że szkoły, które z nami współpracują otrzymują jeszcze lepsze warunki lub dotują zakup abonamentu przez ich uczniów czy kadrę, więc wówczas warto wybrać opcję Szkoły Partnerskiej.

• Jakie Szkoły mogą wziąć udział w Programie?

  Wszystkie! Chcemy wspierać edukację na każdym poziomie, dlatego mogą z nami współpracować wszelkie publiczne i niepubliczne jednostki oświatowe. Przygotowaliśmy różne warianty zaangażowania szkoły i tego, jak możemy współpracować.

• Jak zarekomendować program do mojej szkoły?

  Przez wypełnienie tego formularza. Następnie ktoś z eduweb spróbuje skontaktować się z Twoją szkołą i przedstawić jej stosowną ofertę. Jeśli wszystko pójdzie gładko, w przeciągu kilku tygodni powinieneś otrzymać od szkoły email, lub powinny pojawić się plakaty informujące o współpracy i o tym, jak zrealizować zniżkę.